Visões de Mark Zuckerberg e Jack Dorsey sobre o uso da IA na gestão
Dois dos maiores nomes da tecnologia, Mark Zuckerberg, CEO da Meta, e Jack Dorsey, CEO da Block, têm perspectivas distintas, porém convergentes, sobre o papel da inteligência artificial (IA) na gestão corporativa. Ambos vislumbram um futuro no qual a IA proporcionará uma forma ampliada de controle e presença, permitindo aos líderes estarem “em vários lugares ao mesmo tempo”.
A iniciativa de Zuckerberg: o avatar digital
Segundo reportagem do Financial Times de 13 de abril de 2026, a Meta está desenvolvendo um avatar tridimensional e fotorrealista de Mark Zuckerberg, treinado para reproduzir seus comentários públicos, maneirismos e visões atualizadas sobre a estratégia da empresa. Esse “Zuckerbot” tem como objetivo interagir com os funcionários da Meta, respondendo dúvidas e oferecendo orientações gerenciais por meio de videochamadas.
Funcionários da Meta afirmam que o próprio Zuckerberg está envolvido no teste e treinamento desse avatar, que se tornou uma prioridade interna, especialmente diante do desenvolvimento de outros personagens de IA para interações individuais com usuários do Facebook e Instagram. A Meta não comentou oficialmente sobre o projeto.
Jack Dorsey e a reestruturação hierárquica via IA
Por outro lado, Jack Dorsey tem adotado a IA para remodelar a estrutura organizacional da Block. Em fevereiro, a empresa anunciou uma redução de 40% no quadro de funcionários, cerca de 4.000 demissões, enquanto avança no desenvolvimento de uma camada central de inteligência artificial para apoiar a gestão.
Em entrevista ao podcast Long Strange Trip, Dorsey revelou seu plano de reduzir drasticamente os níveis hierárquicos, com a meta de que todos os colaboradores respondam diretamente a ele, mediado por essa camada de inteligência. Atualmente, há até cinco níveis entre ele e os funcionários, mas a intenção é diminuir para dois ou três, ou até eliminar intermediários.
Essa abordagem visa criar uma empresa que funcione como uma “inteligência” ou uma mini-AGI (inteligência artificial geral), conceito que ainda não existe plenamente, mas que representaria uma IA com capacidades cognitivas humanas ou superiores. Segundo Dorsey, essa estrutura permitiria uma gestão mais direta e eficaz, apesar da aparente complexidade.
Impactos e desafios da IA na gestão corporativa
Ambas as estratégias — o avatar digital de Zuckerberg e a hierarquia achatada de Dorsey mediada por IA — buscam resolver o problema clássico de qualquer CEO: a impossibilidade de estar presente em todos os aspectos da empresa simultaneamente. No entanto, não há evidências concretas de que essas tecnologias possam eliminar a distância entre líderes e equipes de forma benéfica para todos.
Críticos apontam que tais iniciativas podem reforçar o controle centralizado, ampliando o poder dos CEOs e potencialmente reduzindo a comunicação humana direta, substituída por interações mediadas por IA. Ainda assim, o movimento mostra a determinação dos líderes em usar a inteligência artificial para expandir sua influência e autoridade dentro das organizações.
Contexto mais amplo e perspectivas futuras
Essa tendência surge em meio a uma resistência geral na adoção acelerada de IA por parte de consumidores e corporações, que ainda não veem os ganhos prometidos em eficiência. Enquanto isso, os executivos do Vale do Silício avançam em seus projetos pessoais, apostando na IA como ferramenta para remodelar o ambiente corporativo.
Em um blog post de 31 de março, Dorsey e Roelof Botha, parceiro da Sequoia, discutem a visão de eliminar a gestão intermediária com a integração da IA no fluxo de trabalho, destacando que a maioria das empresas atualmente utiliza IA apenas como copiloto para melhorar estruturas existentes, enquanto eles buscam uma transformação mais radical.
